人材の成長を企業の成功に
人材と企業の成長循環を築く人材パワーアップコンサルティング

平成21年9月9日（水）　14:00～16:00

東京商工会議所　豊島支部

人材パワーアップコンサルティング株式会社　代表取締役社長　二宮　靖志

経済情勢が厳しい中で、今、企業経営に必要なのは、顧客獲得を続ける仕組みと仕掛けをつくることです。
顧客が自社の商品やサービスを選ぶ理由づくりを考えることが、この難局を乗り越える方策ではないでしょうか。
そこで、今回は業績向上のために顧客をつくる！商品・サービスをつくる！にはどのような取り組みが必要か、そのための「社内スキル向上」と「人材育成への取り組み」についてシンプルな方策を事例を交えて解説します。

■顧客獲得の原点
■“失ったお客様”を認識しよう
■“非顧客”はなぜ顧客にならないのか
■今のお客様を失わないための組織的取り組み
■わが社の「業績の上げ方」を再構築する
■会社の現在を再考する「タイムスリップ・ディスカッション」
■“強さを創る”“変化に備える”事業創造のフレームワーク

池袋ウェストパークビル2階

経営者、役員、管理職
※個人でのお申込み、同業の方のお申し込みはご遠慮いただいておりますのでご了承ください。

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